深圳市智听科技有限公司关于“挚听”APP的隐私政策

       本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，本软件会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息， 并以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。 您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

（一）您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息
       我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题： 在您使用我们的服务时，允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括：个人身份信息、手机号码、设备信息、位置信息等。
       对于我们收集的用户信息，我们将用于为您提供身份验证、登录、注册（第三方账号登录后，绑定手机号码）、客户服务、设备连接等功能。 您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。
       为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您，并获得您的授权同意。

（二）征得授权同意的例外
       请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
       1、与国家安全、国防安全直接相关的；
       2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
       3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
       4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
       5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；
       6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
       7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；
       8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
       9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
       10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
       11、法律法规规定的其他情形。

（三）挚听APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息及需要敏感权限的情形
    （一）挚听TWS APP本身需要的敏感权限如下：

权限	使用目的	使用方式	使用的权限	涉及个人信息	隐私权政策链接/官网
电话	用户可以在APP内（跳转到）手机拨号界面，拨打客服电话	在'客服中心'页面，点击客服电话号码，弹窗权限申请框，用户同意后，跳转到手机拨号界面	android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE	无	本文档
存储	测听结果截图、保存到手机里	用户点击'保存结果照片'，将测听结果（听力图）的截图保存到手机存储空间	android.permission.CALL_PHONE	无	本文档
定位、附件设备、蓝牙（开启、搜索、连接、读写、关闭）	开启、搜索、连接、关闭蓝牙设备	根据手机版本获取 定位/蓝牙搜索、连接 权限	android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION android.permission.BLUETOOTH android.permission.BLUETOOTH_ADMIN android.permission.BLUETOOTH_SCAN android.permission.BLUETOOTH_CONNECT	无	本文档
查询手机本地应用、安装应用	版本更新使用	应用做了版本更新功能，检测到有新版本时，可以在应用内下载、安装最新版本	android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES	无	本文档

    （二）为保障挚听相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。如下：
       1、腾讯Bugly
         功能：云平台、企业协作、辅助运营
         收集个人信息字段：Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI
         所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
       2、微信wechat-sdk-android-with-mta；
         功能：用于微信快捷登录；
         收集个人信息字段：基础设备信息、app信息；
         所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司；

（一）共享
       我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
       1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
       2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。

（二）转让
       我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
       1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
       2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露
       我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
       1、获得您明确同意后；
       2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。

（四）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
       请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：
       1、与国家安全、国防安全直接相关的；
       2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
       3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
       4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
       5、您自行向社会公众公开的信息；
       6、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（二）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
（三）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。

       （一）按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利： 您有权访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以直接通过本软件的个人信息编辑进入查看或修改您的个人信息。

       （二）您可以在App：主页->我的->设置->注销用户，来注销您的所有信息。注销后，您所有的敏感信息（如手机号，姓名），将全部脱敏（替换成*号）。

       我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：
       1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
       2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
       3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
       4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
       5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
       6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
       我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

       如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电子邮件：sz@eartech.cn
电　　话：075528709006

2021年1月7日